1. Học bổng định kỳ và hỗ trợ khẩn cấp khác nhau thế nào? Bạn có thể hiểu đơn giản thế này: Học bổng định kỳ là người bạn đồng hành cùng bạn đi đường dài, góp phần giúp bạn yên tâm đến trường. Còn hỗ trợ khẩn cấp chính là sự hỗ trợ để giúp bạn vượt qua những biến cố bất ngờ ập đến (tai nạn, bệnh tật đột xuất, thiên tai…) khiến việc học của bạn có nguy cơ bị dừng giữa đường.
2. Em xin hỗ trợ khẩn cấp thì có ảnh hưởng đến học bổng chính vào năm sau không? Hoàn toàn không. Bạn hãy yên tâm nhé! Hỗ trợ khẩn cấp là một khoản độc lập nhằm hỗ trợ bạn trước biến cố và không ảnh hưởng đến việc nhận học bổng của bạn.
3. Ai sẽ đọc được thông tin mà em chia sẻ trong form? Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chỉ có đội ngũ quản lý học bổng trực tiếp – những người bạn vẫn thường liên lạc, mới tiếp cận thông tin này để thẩm định và đưa ra phương án hỗ trợ.
4. Vì sao em cần gửi lại thư xin hỗ trợ và các hóa đơn liên quan sau khi đã điền form xin hỗ trợ và cung cấp các thông tin chi tiết rồi?
- Form: Đây là công cụ để chương trình nắm bắt khó khăn mà bạn đang gặp phải. Dựa vào form, chương trình sẽ hiểu nhanh bạn đang gặp chuyện gì, cần được hỗ trợ thế nào và phương án hỗ trợ nào nằm trong khả năng của chương trình là hiệu quả nhất cho bạn.
- Thư xin hỗ trợ & Các hóa đơn/chứng từ: Đây là minh chứng quan trọng để chương trình làm việc với nhà tài trợ. Bạn biết đấy, nguồn quỹ hỗ trợ khẩn cấp đến từ sự đóng góp tin tưởng của các cá nhân và tổ chức. Lá thư có chữ ký của bạn và hóa đơn/chứng từ liên quan là bằng chứng xác thực nhất về nhu cầu thực tế, giúp đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối trong việc sử dụng quỹ.
5. Em hiểu rằng nguồn lực của quỹ hỗ trợ khẩn cấp có hạn, nếu vấn đề của em quá lớn mà quỹ không thể hỗ trợ hết 100% thì sao? Đúng là nguồn lực của quỹ có hạn, nên trong một số trường hợp chỉ có thể hỗ trợ một phần để bạn vượt qua biến cố. Bên cạnh đó, chương trình có thể thảo luận cùng bạn để tìm kiếm những nguồn lực khác thay vì hỗ trợ tài chính. Ví dụ: Kết nối bạn với một tình nguyện viên dạy tiếng Pháp để giúp bạn cải thiện ngôn ngữ và đạt chứng chỉ ra trường.
6. Sau khi gửi yêu cầu qua form, bao lâu thì em sẽ nhận được phản hồi? Vì là “khẩn cấp”, chương trình sẽ cố gắng phản hồi nhanh nhất có thể (thường trong vòng 7-10 ngày làm việc sau khi nhận đủ thông tin). Trong trường hợp cực kỳ đặc biệt, bạn có thể gửi email với tiêu đề “Hỗ trợ khẩn cấp – Họ và tên – Tên trường” đến hộp thư của chương trình để được trình ưu tiên xử lý.
